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解决方案System Solutions装饰石材系统解决方案提供商

一、专职的营销服务部门

公司设有专职营销服务部门,由资深设计师、工程师、技师、质量师等专业人员组成,占公司总人数10%,根据工程需要,可为工程设计石材效果图、施工安装图,协助施工单位技术放样,指导现场安装,处理工地出现的崩边、崩角、断裂、光度损害等异常情况。总之,从设计、选料、加工、石材防护、安装指导等每一个环节,我们都会派出经验丰富,技术过硬的专业人员进行周密细致的配合和贴身服务。

二、完善的营销服务体系

售前服务:石材效果图设计;技术放样;提供石材施工安装图。

售中服务:技术人员工地协调,安装指导;产品质量检验服务。

售后服务:产品退换维修;产品质量跟踪;24小时售后服务热线;定期客户回访。



三、售后服务承诺

对任何质量及服务方面的问题,可以拨打服务专线400-876-1986,我们将在24小时内给予答复和处理意见。 在安装现场出现问题,我司负责免费处理石材产品本身出现的问题,对无法维修的石材产品予以更换。安装完毕后出现质量问题,我司仍然提供售后服务,只收取基本服务成本费,如材料费、员工差旅费等,不收取人工服务费。


 

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